国美推空调“十免”服务打孔安装移机加氟免费

中新网10月28日电 27日,国美宣布推出全年空调“十免”安装暨服务升级。国美将联合海尔、海信、美的等国内空调行业领先品牌发表宣言,共同承诺将以升级“十免”服务为起点,重塑空调行业安装标准。

本次空调安装“十免”服务升级活动也是国美“双11”的序幕。今年“双11”活动期间,国美推出了一系列特惠活动,而升级空调安装全年“十免”服务是其为升级用户服务体验而送给消费者的最直接的“大礼包”。

近年来,消费者对于售前、售中、售后服务及增值服务的关注度越来越高,服务业已成为家电行业竞争力的关键战场和重要的利润增长点。

中国家用电器维修协会对格力、美的、海尔、春兰、松下、LG、三星、海信、科龙、长虹、志高、格兰仕等国内外12大空调品牌的安装服务顾客满意度进行了调查,结果显示,对空调安装行业服务,顾客总体满意指数仅为75.3分。服务不规范、收费环节多、维修困难等问题一直是空调安装行业的痛点。

空调行业一直流传着“三分质量,七分安装”的说法。作为一项非常重要的家用电器,我国空调产业得到长足发展,但是多年来,售后服务环节中的空调安装痛点却一直难以解决。

当前梦梵主打的美妆品牌客单价并不算高,团队下一步的打算,是引进一些完美日记等中端的产品,试试粉丝们的反馈。“如果到时候有部分粉丝喜欢,我们也会做下去,让不同需求的粉丝都能得到满足。”实际上,不论是完美日记等国货品牌还是更高端的美妆品牌,在快手都拥有广泛的客户群。在快手“超级品牌日”国际美妆品牌狂欢节期间,快手主播卖单场成交额高达5亿。

目前梦梵已经发布了近千条作品,每条作品都会花费数个小时制作、讲解、剪辑,但也正式每个环节的用心打磨,令她收获了近百分粉丝。视频数量的累计和口碑的传递,也让现在梦梵的团队每个月销售额能达到100万左右,平均每天销售两三千单。

在梦梵看来,相比淘宝,快手要更简单容易上手,淘宝流量获取的方式有很多,更复杂,快手就只有几种,包括账号运营也要更简单。“目前我们的服装也在做,但我们是合伙人身份,现在主要是别人在负责,后期如果在快手发展得好,我们可能会放弃服装,专注做美妆。”

据统计,今年我国家电服务市场规模将超过万亿元。面对广阔的市场前景,家电企业、渠道商、第三方服务平台对服务体系的全面提质升级,势在必行。(刘博)

但她们入驻快手不止是跨平台,还是跨行。“我们之前做的是服装类别,但感觉服装品类不是太多,我们比较懂彩妆、化妆品这些,所以在快手平台就选择了化妆品。”虽从事电商多年,但在快手卖美妆这件事儿,对于她们来说仍是首次尝试。

《意见》要求完善课程设置。学校美育课程以艺术课程为主体,主要包括音乐、美术、书法、舞蹈、戏剧、戏曲、影视等课程。学前教育阶段开展适合幼儿身心特点的艺术游戏活动。义务教育阶段丰富艺术课程内容,在开好音乐、美术、书法课程的基础上,逐步开设舞蹈、戏剧、影视等艺术课程。高中阶段开设多样化艺术课程,增加艺术课程的可选择性。职业教育将艺术课程与专业课程有机结合,强化实践,开设体现职业教育特点的拓展性艺术课程。高等教育阶段开设以审美和人文素养培养为核心、以创新能力培育为重点、以中华优秀传统文化传承发展和艺术经典教育为主要内容的公共艺术课程。

短视频卖货吸粉能力依旧

嘴上说着直接来,其实也在一点点摸索,一开始后面背景一块背景布比较单调,上热门的几率不是特别多,她们就把背景布换成化妆品店的模样,还摆了很多化妆品柜子,看到后台数据上涨了,就继续在当前的视频感觉上继续摸索。

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既然是《刺客信条》系列作品,那么自然无法脱离“刺客兄弟会”这一组织,定居点Ravensthrope也将是“兄弟会”办公室(The Hidden Ones bureau)的所在地——这个办公室当然是隐藏的,该办公室由一名名为Hytham的角色负责。“兄弟会”在定居点成立办公室的原因或许是因为他们发现了与艾沃尔可能有着共同的敌人——圣殿骑士团,但究竟如何我们还不得而知。

《意见》指出,建立美育基础薄弱学校帮扶机制。各地要加强乡村学校美育教师培养,通过乡村教师公费定向培养项目,培养能够承担美育教学的全科教师。鼓励开展对乡村学校各学科在职教师的美育培训,培养能够承担美育教学与活动指导的兼职美育教师。推进农村学校艺术教育实验县等综合改革实践,建立校际教师共享和城乡学校“手拉手”帮扶机制。统筹乡镇中心学校和小规模学校美育课程设置、教学安排、教研活动和教师管理,采取同步课堂、共享优质在线资源等方式,补齐师资和资源短板。引导高校师生强化服务社会意识,支持高校开展美育浸润行动计划,支持社会力量开展美育公益项目。

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(责编:何淼、熊旭)

但更大的回报也需要付出更多的努力,现在梦梵团队一般来说是一天更新3个视频,随着业务量的增加,后期还会增加视频数量。包括从9月开始,梦梵也将正式开启直播,后续将结合短视频与直播两种方式来卖货。其中美妆商品更适合短视频来展示,但开启直播之后,后期梦梵将以护肤品为主。

这些成绩仅是在淘宝转战快手一年多以后,对于未来,梦梵在快手有更大的打算。

建造建筑物的资源需要玩家通过掠夺、突袭战斗或探索开放世界等方式获得,解锁建筑物也将解锁与之有关的任务线。同样的,随着剧情的推进,众多NPC角色也将加入到你的家园中,他们会带来部分属于他们个人的任务线,也会带来纠纷——当你在外征战多时,回到定居点后可能会发现NPC之间的矛盾已经愈演愈烈,而你需要解决这些纠纷。当然,角色也可以很浪漫:您可以进行一场约会;或者干脆分手,在定居点Ravensthorpe,你总有事情可以做。

这些建筑中还包含一个神秘小屋,这个房间中产出的药水会将玩家带到“另一个时间线,另一个位面”。《刺客信条:英灵殿》的故事似乎带有比较浓的神话色彩——这或许是本作的游戏重点,关卡设计师David Bolle表示这部分的游戏内容相当大(pretty Big)。开发者近日则表示,在本作中,神话与传奇故事将会极大地影响剧情和游戏。

“梦梵”此前从事天猫店服装,去年看到快手电商的发展势头,就果断“上了车”,“ 我们主要卖羽绒服,但羽绒服只在秋冬卖得好,其他季节比较平淡,当时是去年年中,正好处于淡季,所以想在快手这里尝试一下。”

逐渐的,梦梵掌握并总结出了自己的一套快手经验。“拿到一款产品后,首先要把它拍出好的内容,介绍得更加详细一点;第二,灯光很重要,如果灯光好的话给人心里很舒服的一追环境。第三,因为我的手也是比较细的那种,手其实也很重要,我是拿着化妆品拍摄,不露脸的,所以会特别注重手部的美观,起码是让观众看了很舒服的感觉。最后便是做封面,因为封面是直接影响到客户有没有兴趣点击我们的产品,影响到上热门等关键问题。”

“一开始不懂,我们就想着直接点,既然卖化妆品嘛,就直接展示。”没有人设的打造、没有热度的跟风,她们的第一条卖货视频就直接解说产品,模特也不出镜,近千条视频几乎都是产品特写。”

但在快手,信任的时间往往比其他平台更短。相比于其他电商平台,快手直播带货更真实,与粉丝之间的交流更像是朋友一样。“一开始还有点不习惯,完全是站在卖家的角度,后来发现评论区或直播间不止是单纯的买卖问题,许多朋友有一样的美妆、皮肤类话题,很自然的就与大家打成一片了。随着内容的积累下单量、复购率都会明显增加。”

《意见》强调,严格落实学校美育课程开设刚性要求,不断拓宽课程领域,逐步增加课时,丰富课程内容。义务教育阶段和高中阶段学校严格按照国家课程方案和课程标准开齐开足上好美育课。高等教育阶段将公共艺术课程与艺术实践纳入学校人才培养方案,实行学分制管理,学生修满公共艺术课程2个学分方能毕业。鼓励高校和科研院所将美学、艺术学课程纳入研究生教育公共课程体系。

现在的梦梵团队顺风顺水,但一开始她们并不顺利。信任问题一直是买卖双方的“首个”隔阂,尤其梦梵是个只拍短视频不直播的主播,缺乏直播这一直接互动工具,难度更是加大。“粉丝刚刚关注你的时候一般不会下单,可能对你抱有怀疑态度,但经过几天或者一段时间,他才会尝试下一单,我感觉是慢慢起来的。”

“信任基因”加码小白创作者

正是凭借朋友一样的稳定的私域流量,快手上这些高粘性用户带来的高转化率和复购率等平台优势,更加有利于商家主播获得更好效果的商业转化,从而创造更高的GMV,也帮助梦梵从小白做到了月销百万。

国美电器公司副总裁王波表示,此次国美升级“十免”服务,希望用户安心买、放心装,在“家•生活”战略第二阶段,国美将发力线上线下双平台建设,借助数字化本地零售能力,升级服务体验,提升行业服务标准。

国美管家售后公司总经理叶石砚介绍,本次升级空调安装“十免”服务,将对用户全年免费提供从打孔、安装到移机、加氟等一系列共十项服务。并且,“十免”服务既不是国美第一次为消除用户痛点而提供解决方案,也不会是最后一次

梦梵团队的“胃口”也不止如此,“虽然现在粉丝不到100万,但近期的涨粉、销售额等数据都非常可喜,相信我们继续用心运营,粉丝量一定会继续增长的,等粉丝到500万的时候,会考虑自己做品牌。”

逐渐地,梦梵团队掌握了自己粉丝的属性及偏好。“我的粉丝基本是女孩子,并且也就二十来岁,她们喜欢彩妆,眼影、口红等类别。当她们进入快手首页的时候,她们会看到很多非常好看的彩妆,类似口红、眼影之类的,感觉会很吸引她们。她们点开后,还总能发现是自己心仪的产品或适合她们的风格,有的人就会因此而关注我,再到后来也许就会下单购买。”

摸清了粉丝的喜好,梦梵团队也有了发展的方向。在后续的作品中,她们会根据粉丝的喜好去进行市场调研,挑选出更加适合粉丝年龄段、价格也合适的产品做成视频。“有了方向心里就踏实多了,因为毕竟做一个视频起码要一两个小时,最开始的时候视频效果不好需要删除或重做的话,不仅影响收益而且耽误时间,根据粉丝们的喜好或需求来做内容就会好很多。”

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